Quem chega pelo ChatGPT clica quase 3 vezes mais no WhatsApp do que quem chega pelo Google

O que vimos

Entre 27 de julho e 25 de outubro de 2026, o ChatGPT mandou cerca de 250 visitas sem anúncio a uma indústria B2B. É pouco: 0,46% das visitas do site. Mas 10,2 em cada 100 dessas visitas terminaram num clique no WhatsApp, que é onde o pedido dessa empresa começa.

No mesmo período, a busca orgânica do Google trouxe cerca de 3.700 visitas, e 3,7 em cada 100 clicaram no WhatsApp. Quem veio do ChatGPT clicou 2,8 vezes mais.

Já as cerca de 530 visitas que vieram de anúncio pago dentro do ChatGPT clicaram 1,3 vez em cada 100. A mesma origem, quando paga, converteu quase oito vezes menos do que quando citou a empresa de graça.

Onde essas visitas entravam

Quase todas caíram em páginas de produto com ficha técnica, com medidas, materiais e aplicação, e na página inicial. Nenhuma entrou por um post de blog. O ChatGPT citou a página que responde com dados, não a que conta uma história.

O que isso quer dizer para você

O ChatGPT ainda manda pouco, mas manda gente que já sabe o que quer. Em 90 dias, trouxe o equivalente a 18% dos cliques no WhatsApp que a busca orgânica do Google trouxe.

Pagar para aparecer no ChatGPT não é o mesmo que ser citado por ele.

O que fazer: fichas técnicas completas para cada produto e cada aplicação, abertas aos robôs, com números que alguém consegue conferir. E separar no Google Analytics a origem «ai-assistant», que hoje se mistura com o resto.